1. Introdução

• “Na Mergen Brasil, a sua privacidade é uma prioridade. Este documento descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços. Recomendamos que você leia esta Política de Privacidade com atenção para entender como tratamos os seus dados.”

2. Coleta de Informações

• Informações Pessoais: “Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como nome, endereço de e-mail, telefone e outros dados necessários para utilizar nossos serviços.”
• Dados de Navegação: “Podemos coletar informações automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de navegação, entre outros, para melhorar sua experiência em nosso site.”
• Cookies: “Utilizamos cookies e tecnologias similares para personalizar e aprimorar a sua experiência em nossa plataforma. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.”

3. Uso das Informações

• “As informações coletadas são utilizadas para:”
  • Prestar Serviços: “Fornecer e gerenciar os serviços de conciliação bancária oferecidos pela Mergen.”
  • Melhorar a Experiência do Usuário: “Personalizar o conteúdo e as ofertas de acordo com suas preferências.”
  • Comunicação: “Enviar notificações importantes, atualizações, promoções e outras informações relevantes.”
  • Segurança: “Proteger contra fraudes, abusos e outras atividades não autorizadas.”

4. Compartilhamento de Informações

• “Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:”
  • Cumprir com Obrigações Legais: “Atender a exigências legais ou regulamentares.”
  • Proteger Nossos Direitos: “Proteger a segurança e os direitos da Mergen, de nossos usuários ou de terceiros.”
  • Fornecedores de Serviços: “Compartilhar com prestadores de serviços que atuam em nosso nome para a execução de atividades relacionadas ao nosso serviço.”

5. Segurança das Informações

• “Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição. Isso inclui o uso de criptografia, firewalls e outras tecnologias de segurança.”

6. Retenção de Dados

• “Manteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.”

7. Seus Direitos

• “Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais armazenadas pela Mergen. Caso deseje exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis.”

8. Alterações na Política de Privacidade

• “Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados. Recomendamos que você reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.”

9. Contato

• “Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de suas informações, entre em contato conosco pelo e-mail vendas@virtualcert.com.br ou pelo telefone (37) 99827-5184.”